¿Qué diferencia existe entre los distintos tipos de dominios .com, .net, .org, .info, .biz, .es y .eu?
El significado inicial de estas extensiones era el siguiente:
* .com relacionados con el comercio.
* .net con la red Internet.
* .org con organizaciones.
* .info se refiere a información.
* .biz es la abreviación anglosajona de business (negocio).
* .es es el territorial de España.
* .eu es el dominio de los Europeos.
Aunque el significado aún se mantiene, hoy en día, un mismo titular puede registrar su dominio con cualquiera de estas extensiones indistintamente sin disponer de requisitos especí­ficos (excepto los dominios .eu, cuyo registro está limitado a a los residentes en la Unión Europea y a empresas u organizaciones con sede en la misma).
Tú deberís elegir la extensión que más te guste, entre .com, .net, .org, .info, .biz, .es o .eu. Subir

¿Cuánto tiempo tarda en registrarse un dominio?
* Si eliges realizar el pago del registro de dominio por tarjeta de crédito, tu dominio será registrado al instante.
* Si eliges realizar el pago del registro de dominio por transferencia bancaria, tu dominio sólo será registrado cuando recibamos por fax el justificante bancario de la transferencia.
Una vez registrado el dominio, los servidores de Internic (raíz del DNS) suelen tardar un día en actualizarse. De ahí­ que, aunque puedas acceder a la configuración del mismo desde tu �rea de Cliente, puede que tu dominio no esté operativo en Internet hasta que hayan transcurrido 24 horas. Subir

Quiero registrar dominios con una extensión distinta de .com, .net, .org, .info, .biz., .es, .eu o dominios multilingues. ¿Puedo hacerlo en Solingest Servicios?
No. En Solingest Servicios no realizamos el registro de dominios con extensión distinta de .com, .net, .org, .info, .biz, .es o .eu.
Sin embargo, si dispones de un dominio registrado con otras extensiones, sí podrás, si deseas, alojarlo con nosotros. Tienes indicado el proceso que debes seguir en este caso en nuestras preguntas frecuentes de contratación. Subir

¿Al registrar un nombre de dominio se hace a nombre del cliente o a vuestro nombre?, ¿Seré el propietario del dominio?
En Solingest Servicios siempre registramos el dominio a nombre de la persona que indiques como titular, certificando así­ que él es el propietario de dicho dominio. Subir

¿Cómo actualizo los datos de registro de mi dominio?
Dentro de tu �rea de cliente existe un panel Help Desk donde podrás realizar estas solicitudes, también puedes dirigir tu solicitud a soporte@solingest.com, y nuestro departamento técnico efectuará las modificaciones solicitadas con la mayor brevedad posible. Puedes modificar todos los datos salvo el nombre del propietario. Efectuar modificaciones en los datos del Whois de tu dominio no tiene ningún tipo de coste. Subir

Ya tengo mi propio dominio registrado con otro proveedor, ¿cómo solicito el traslado hacia Solingest servicios?
Si tienes tu propio nombre de dominio registrado y quieres trasladarlo a Solingest Servicios, solo tienes que hacer lo siguiente:
1. Primero, debes decidir qué tipo de hosting deseas para tu dominio en Solingest servicios, en función del uso que quieras darle:
* si solo quieres el traslado (dejando tu dominio en parking)
* WebHosting Inicial
* WebHosting Básico
* WebHosting Profesional
* WebHosting Profesional ISP
2. Después debes ir al formulario correspondiente de Contratación, seleccionar el producto elegido y seguir el proceso.
Recuerda marcar la opción de traslado e indicar tu nombre de dominio. Nosotros nos encargaremos de todos los trámites.
Como norma general, el contacto administrativo o el titular del dominio recibirán un e-mail de la entidad registradora, solicitando confirmación para el cambio, al que deben responder afirmativamente. En el caso de los .es, deberás acceder a la web de ES-NIC con las contraseñas para confirmar el traslado. Si tu proveedor está informado y colabora, el cambio se producirá rápidamente. Subir

¿Qué requisitos son necesarios para trasladar mi dominio a Solingest Servicios?
Para poder realizar el traslado de un dominio, deben cumplirse las siguientes condiciones:
* El domino debe estar en estado transferible (ACTIVE) y no en estado bloqueado (REGISTRAR-LOCK).
* Que el registro del dominio no haya expirado.
* Que haya sido registrado hace más de 60 días.
* Que haya sido renovado hace más de 45 días. Subir

¿Si solicito el traslado a Solingest Servicios perderé información de mi web y mis correos?
Cuando tengas que realizar el traslado de tu dominio a Solingest Servicios, sigue las siguientes indicaciones para que, en el proceso, no pierdas correo y que tu web no deje de verse en ningún momento:
Nota: Finalizada la contratación de tus productos con Solingest Servicios recibirás, en tu e-mail de contacto, unos mensajes de Fin de alta y Alta Técnica del servicio de alojamiento, donde te daremos todas las explicaciones para poder gestionar tus servicios.
1. Accede al panel de control de tu alojamiento desde el apartado Servicios de tu �rea de cliente.
Puedes acceder a tu �rea de cliente desde nuestra web hosting.solingest.com, con el usuario y contraseña que te proporcionamos.
2. Dentro de tu panel de control, en el apartado "Correo" - "Buzones", deberás dar de alta todas las direcciones de correo para tu dominio que tuvieras activas en tu anterior proveedor.
3. Deberás subir las páginas web de tu dominio (cópialas de tu anterior proveedor) al espacio en disco de tu dominio en Solingest Servicios.
Recuerda que mientras no se realice el traslado del dominio, deberás usar como servidor / host FTP la dirección IP del servidor web y no ftp.tudominio.com. Esta dirección aparece en el apartado "DNS" -"Registros DNS" en la entrada www de tu dominio.
Con estos dos últimos pasos nos aseguramos de tener duplicada toda la estructura del dominio en tu anterior proveedor y en Solingest Servicios, con lo que no habrá pérdida de servicio.
4. Deberás esperar a que desde el departamento de registros de Solingest Servicios se te envíe la confirmación de que el traslado se ha efectuado correctamente.
Pasadas 48 horas del aviso, ya puedes estar seguro de que todos los usuarios de Internet que consulten tu dominio, ya sea por web o e-mail, lo están haciendo en Solingest Servicios. Desde este momento, y cuanto antes, deberás solicitar la baja en tu anterior proveedor para evitar problemas de replicación. Subir

¿Cuánto tiempo tarda en realizarse un traslado de dominio?
Una vez recibida la documentación para el cambio de registrador y los trámites que te solicitamos (fax correctamente cumplimentado y firmado), el proceso puede tardar un máximo de 5 días.
- Si todo va bien te informaremos de que ya puedes empezar a trabajar con tu dominio.
- En el caso de que nos enví­es la documentación errónea o se deniegue el traslado te avisaremos telefónicamente. Subir

¿Puedo registrar el dominio con Solingest Servicios y mantener el alojamiento en otro proveedor con otros DNS?
Sí­ puedes hacerlo. Sigue los siguientes pasos:
1. Accede al apartado contratación de nuestra web hosting.solingest.com.
2. En el formulario inicial de " Registro o traslado de dominios ", indica el nombre del dominio que desees registrar y pulsa en " Buscar ".
3. El resultado te mostrará todas las extensiones de dicho dominio y podrás seleccionar la que desees. Pulsa en Continuar.
4. Ahora debes elegir para el alojamiento, la opción "En otro alojamiento" e indicar el nombre del Servidor DNS primario y secundario. Deberás solicitar estos DNS a tu actual proveedor.
De esta manera, podrás tener el dominio registrado con Solingest Servicios y el alojamiento con los DNS que tú desees. Subir

Ya tengo mi propio dominio registrado con otro proveedor, ¿puedo contratar solo el alojamiento con Solingest servicios y mantener otro proveedor como registrador?
Sí­ puedes hacerlo. Solo deberás contratar el plan de alojamiento deseado , indicando el nombre del dominio que quieras alojar. Posteriormente te facilitaremos los datos de acceso a tu panel de control donde podrás configurar tus buzones de correo, subir los archivos web o configurar tu propia zona DNS.

Una vez tengas todo configurado solo deberás contactar con tu proveedor de nombres de dominio y solicitar el cambio de las DNS primaria y secundaria del Whois de tu dominio, indicando las DNS de solingest Servicios:

DNS Primaria: NS1.solingest.com
DNS Secundaria: NS2.solingest.com Subir